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Apple Store が教えてくれたこと

こんにちわ、webプロデューサーのタコスです。

 

ドッグトレーナーズカレッジがある青山・表参道に、

日本で8店舗目(関東では銀座・渋谷に次ぐ3店舗目)となる

Apple Store(アップルストア 表参道)

が本日(2014年6月13日)オープンしました。

 

豪雨も一旦落ち着き、晴れ間がのぞいたので、

プラッと行ってみることに。

 

<外観>

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表参道沿いに立地。

東京メトロ表参道駅 [A2] 出口を上がってすぐ。

 

<店内>

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第一印象ですが、

やはりオシャレですね〜♪

日本初の巨大なガラス張りはインパクト大で、

B1に降りる螺旋階段もとてもステキでした。

 

また、スタッフおおっ(多い)!笑

アップルストアが顧客サポートに力を入れているのは有名ですが、

オープン初日ということもあり、ザッと200人はいるかと、、、

店員さんに伺ったところ、125人体勢・11カ国対応で

スタッフが常駐するとのことです。

 

左側が欠けているリンゴマーク(ロゴ)は、なかなかお目にかかれないですねw
(※実際のロゴマークと比べてみてくださいね)

 

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日頃 Apple Store を利用しているマニアとしては、

他の店舗よりApple製品以外のグッズ(ガジェット)の品揃えが

多いなという印象を受けました。

 

Appleが先日買収を発表した「Beats」製品や、

以前ブログで紹介した「UP by JAWBONE」「Nike+ FuelBand SE」も

しっかりラインアップ。

(※「Beats by Dr.Dre Pill」は表参道店限定ヴァージョンがあるそうです)

 

より消費者の利用シーンに合った提案をする狙いなんでしょう。

 

 

Appleの公式YouTubeチャンネルにPVmアップされていました。

 

 

さて、このApple Storeですが、

購入後のサポートも充実しているのをご存知でしょうか?

下記、公式HPからの引用です。

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Apple Storeはショッピングのためだけの場所ではありません。

新しく手にしたApple製品について学ぶのに最高の場所でもあります。

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Apple Store サポートサービス

 

無料のワークショップでは、製品の基本的な使い方、

さらなるスキルアップ講座や、子ども向けの無料プログラムなど、

購入者が安心して製品を利用するためのサービスです。

 

ドッグトレーナーズカレッジでも、ご入学前のサポートはもちろん、

受講中の生徒さん、卒業生の皆さん一人一人にスタッフがつき、

様々なサポートをさせていただいていますが、

いろいろ参考になる点も多いです。

 

 

今回、残念ながらオープン記念のオリジナルTシャツ(先着5,000名)

はゲットできませんでしたが、改めて大切なものをもらった気がします。

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